Контакты
Некоторые номенклатурные группы закупаются децентрализованно. При поиске сотруника, ответственного за номенклатурную группу, просьба убедиться, что выбран необходимый регион поставки. |
Контакты по закупаемым категориям
Внимание:
Если менеджеров по Вашей группе закупок несколько, просьба обратиться к любому из них.
Контакты по маркетплейсу: перейти
Техническая поддержка:
При возникновении технических вопросов* Вы можете обратиться по многоканальному телефону Центра технической Поддержки Пользователей компании МХК “Еврохим”:
Email: srm@eurochem.ru
*примеры технических вопросов: проблемы с аккредитацией, отсутствие сообщения с паролем, возникновение сообщения об ошибке при входе в систему и другие.
При обращении на электронную почту просьба присылать подробное описание всех Ваших действий до момента возникновения ошибки, а также обязательно указывать свой идентификатор в системе и контактный номер телефона с кодом города.
Консультации можно получить в рабочие дни с 09.00 до 18.00 по московскому времени.